Q01：企业使用全国易制毒化学品管理信息系统的好处？

A：1、网上办理，方便快捷。企业直接通过网络办理各种证明，简化业务流程，提高办事效率，节约企业成本。

  2、自动提醒，避免违规。系统可自动提醒企业进行售后备案等操作，避免企业超期违规。

  3、自动生成台帐，支持统计分析。系统可自动生成生产台帐、购买台帐、销售台帐等，并提供对易制毒化学品经营和使用情况进行统计。

  4、提供贴心服务，解决后顾之忧。中科软公司提供全国400客服电话、本地化服务热线，提供详细的业务咨询、软件应用指导与技术支持。

Q02：企业入网流程

A： 第一步：可到全国易制毒化学品管理网（www.yzdhxp.com）的下载中心，下载《企业入网审核登记表》、《入网协议》、《汇款信息》、《系统服务资费及入网流程》等文档。

第二步：企业汇款后，把填写好的《企业入网审核登记表》和汇款凭证交给当地公安机关，等待培训通知。公安通知参加培训。

第三步：培训后，联系电信客服安装VPDN，再安装《全国易制毒化学品管理信息系统》企业端软件并进行注册，公安预审完成后，通知企业携带相关资质证件原件到当地公安机关正式入网审核，审核通过后，系统自动生成用户名和密码，公安当场发放用户名和密码，企业使用拿到的用户名和密码登陆系统，即可正式使用系统办证。

Q03：企业入网需提交的申请材料。

A： 企业到当地公安机关进行入网审核，需携带以下材料（原件）：

1、营业执照/事业法人证书或其它单位批准成立证明

2、组织机构代码证

3、若企业类型为生产易制毒化学品企业，需提供安全生产许可证以及非药品类易制毒化学品生产许可证/备案证明

4、若企业类型为经营易制毒化学品企业，需提供危险化学品经营许可证以及非药品类易制毒化学品经营许可/备案证明

5、法人代表身份证

6、单位信息员（系统操作员）身份证

具体材料明细以所在地公安机关要求为准。

Q04：公安机关审核企业入网申请所需时间？

A：在您填写完《企业入网审核登记表》提交后，当地公安会进行审核，审核时间在5个工作日左右。

Q05：企业如何获取系统帐户信息？

A：企业携带公司资质材料原件到公安窗口审核通过后，公安系统会自动生成用户名和密码(默认初始密码为1)，公安当场发放。

Q06：A,B,C类和VIP类判定的标准？

A：A类用户---涉及一类易制毒化学品的企业；

生产或经营二、三类易制毒化学品的企业；

年使用二、三类易制毒化学品5 吨以上的企业。

      B类用户---年使用二、三类易制毒化学品500公斤以上5吨以下的企业。

      C类用户---年使用二、三类易制毒化学品500公斤以下的企业。

VIP类：定制服务，上门服务。

Q07：普通（A,B,C,类）用户与VIP用户的服务内容区别？

A： A,B,C类服务内容一样，都不支持免费上门服务。VIP类包含ABC类服务内容，支持免费上门服务，服务内容由企业自行定制，详情请联系负责当地的我司区域经理。

Q08：普通用户如何升级为VIP用户？

A：请直接联系我司客服。

Q19：企业端软件如何安装

A：企业在培训时，缴完费后当场领取安装光盘。企业联系当地电信客服安装VPDN，企业先拨通VPDN网络，然后自行安装企业端软件并进行入网注册。

Q10：如何领取发票？

A：企业在汇款完成15个工作日后，到当地公安机关窗口领取。

Q11：企业使用系统前准备工作

A：企业在使用全国易制毒化学品管理信息系统办证时，先要拨通VPDN号，才能正常登录系统使用。

Q12：企业如是事业单位，没有营业执照，注册时的要求。

A：企业如是事业单位，在注册时提交的证件中，是没有营业执照的，系统里如有要求填写营业热照号，则与法人证件号填写一样即可。

Q13：企业在注册时提交的证件要求？

A：企业在注册时提交的证件必顺是原件的扫描件或拍成照片上传。不可用复印件提交。

Q14：企业端注册成功，公安端接收不到;

A:企业端与公安端的数据有一个网络数据交换过程，需要时间大约在1小时；请1个小时候在查看。

Q15：企业端进行了多次注册，公安端也进行了审批，几个帐号能否同时用。

A：如果是多次注册的话，仅最后一次的帐号有效。

Q16：公安在窗口办证，打印时提示添加信任站点，添加后重新登录公安端，依然有此提示 ;

A：进行A4打印，使用“页面打印”进行打印。

如下图：

Q17：公安端彩虹号调取不出来;

  A：重新输入，如果提示已经输入过了，或者提示彩虹号已使用，此时联系客服。